• LA MISE A DISPOSITION
  • Les matériels et tout ce qui permet la bonne marche des produits sont mis a la disposition de locataire en bonne de marche
  • Le client se doit de vérifier le contenu et l’état des marchandise reçus sur place et de nous faire part de tout problème
  • Aucune réclamation ne pourra être prise en compte en dehors de ce délai, ni après la date de l’événement et le client sera réputé avoir reçu sa commande et ses matériels en bonne état, avec l’obligation de retourner celle-ci tel quel et en intégralité.

DURÉE DE LA LOCATION

  • Le matériel loué reste l'entière propriété de la société misty events
  • Tout retour fait hors du délais inscrit dans le contrat entraînera la facturation d'une second location

ANNULATION

  • En cas d'annulation d'une commande par le client, les frais d'annulation sont les suivants :
  • Annulation notifiée durant le délai de rétractation soit 7 jours après la signature du contrat, le montant total de l'acompte vous sera remboursé en intégralité.
  • Annulation notifiée après le délai de rétractation et au plus tard 30 jours avant la date de l’événement, l'acompte versé au moment de la réservation ne sera pas restitué.
  • Annulation notifiée à moins de 29 jours de l’événement, aucun versement n'est restitué et le client devra s'acquitter de la totalité de la somme figurant sur le contrat de location. Toute demande d'annulation devra être faite par écrit en lettre recommandée avec accusé de réception ou par mail.

MODIFICATION DU CONTRAT

  • Le client à la possibilité de réduire sa commande a hauteur de 15% maximum a compté du délais de rétractation et ce jusqu’à 30 jours avant la date de l’événement.

ATTENTION

  • Passé ce délai aucune modification ne sera acceptée.
  • Le client a la possibilité d'augmenter la quantité de sa commande dans la limite des stocks disponible ,jusqu’à une semaines avant l’événement.

CAUTION

  • Pour toute commande, un chèque de caution NON ENCAISSÉ est demandé au client. Le montant de la caution est indiqué sur le contrat de location. Elle lui sera restituée qu'après le retour des articles loués rendu en bonne. Tout article manquant, rendu détérioré, troué, déchiré, tâche indélébile ( colorant,huile ) ou cassé sera facturé.
  • INTERDICTION
    .Pour les contrats de nos vaisselles ils sont à rendre propre et ranger dans les bacs fournis                                                                  Pour les contrats vaisselles avec frais de nettoyage,ils sont à rendre ranger dan les bacs (SANS DETRITUS)                                      . interdiction de coudre ou épingler sur les articles une brochure avec Les grilles tarifaire est rendu aux clients avec le contrat
  • Le client s'engage à régler la facture en cas des dommages sur un produit dans un délai de 20 jours. sans retour de sa part MITSY EVENTS encaissera le chèque de caution et aucune réclamation ne pourra être faite.

ATTENTION 

  • Si la caution ne couvre pas l'intégralité de la facture le client reste redevable du solde de celle ci.
  • En acceptent de passer commande le client adhère sans réserve aux conditions générales .